GRIDY FAQ

 

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GRIDYグループウェア機能別FAQ -＞ グループ (19件)
Q1.部署の権限設定はどのように設定しますか？
A1.管理者（アドミニストレーター）のみが部署を作成することが可能です。
画面右上の「設定」－「部署のプロファイル設定」より部署ごと、個人ごとに権限設定が可能です。
Q2.「上位メンバー」「本メンバー」「ゲストメンバー」とはなんですか？
A2.■本メンバー 部署を構成する社員です。本メンバーとなれるのは1人につき1部署のみとなります。
所属している部署の情報に対してすべての閲覧・操作が可能です。ただし、メンバー単位での権限設定で、操作を制限することができます。
■上位メンバー ある部署の上位部署に所属するメンバーです。例えば営業本部長は営業1課と2課の情報も閲覧したり修正したりすることができます。さらに配下に営業3課ができたときも自動的に閲覧等の権限が与えられます。
■ゲストメンバー 本メンバー/上位メンバー以外で追加されるメンバーです。追加できるのは社内のユーザーのみです。「秘書」などの他部署のスケジュール調整を行う場合には、ゲストとして参加させてください。
Q3.複数の部署に所属することは可能ですか？
A3.できません。部署に所属できるのは、1人1部署となります。
他部署との情報共有をしたい場合には、他部署にゲストメンバーとして参加していただく必要があります。
Q4.部署の作成はどのようにすればいいのですか？
A4.管理者（アドミニストレーター）のみが部署を作成することが可能です。
画面右上の「設定」－「部署一覧」より新規に部署の作成ができ、既存の「グループ」については「部署」への移行も可能です。
Q5.部署は必ず所属しなければならないですか？
A5.GRIDYグループウェアのみをご利用いただいている場合には、必ず部署に所属する必要はありません。
ですが、GRIDY SFAを利用する場合には、部署に所属していることは必須となります。
Q6.他（部署）メンバーのスケジュールの編集はできますか？
A6.部署機能を利用することで可能です。主に下記の場合などに行えます。
・上位部署メンバーによる下位部署メンバーへの操作
・ゲストメンバーとして部署に参加していて、且つ編集権限を付与されている場合
Q7.部署とグループの違いはなんですか？
A7.■部署とは
部署は企業内の部署とほぼ同じです。以下の特徴があります。
・部署には企業内の部署と同様に階層構造があります。上位部署は下位部署の情報を閲覧できます。
・すべてのメンバーは1つの部署に属することができます。
・メンバーが複数の部署に属することができません。
・部署に社外のメンバーを招待することはできません。
・グループにはグループマネジャーを置いて管理させますが、部署の責任者は、部署を作成したアドミニストレーターとなります。
■グループとは
グループはプロジェクトチームのようなものです。グループには階層構造はありません。このため、参加しているメンバー以外は情報を閲覧できません。
・グループにはグループマネジャーを配置して管理させます。
・1人の人がいくつものグループに属することができます。
・社外のメンバーも招待して、グループ作業が可能です。
・招待されたメンバーは、新規企業登録時に自動作成される、企業名が付いたグループに所属することになります。
Q8.グループ名の並び順を指定したいのですが、どうすればよいのでしょうか？
A8.【部署/グループ】にて「並び順」の▲▼にてグループの並び順を指定し「保存」をクリックしていただくことで、
グループの並び順指定ができます。設定は、各ユーザーごとに行ってください。
Q9.あるグループに所属しているメンバーの一部、 または全メンバーを別グループへ移動する事は可能ですか？
A9.可能です。移動というよりは、別グループに入り直すというかたちになります。
グループマネジャーより、移動させたいメンバーを削除していただき、移動先の別グループのグループマネジャーより招待していただくことで可能でございます。
Q10.グループ名に会社名のグループ（自組織）と部署のグループ（作成したグループ）があります。両方に所属するにはどうすればよろしいのでしょうか？
A10.まず、自組織のユーザーとして招待（登録）をしてから、次に部署グループの招待（承認）をするといった手順が必要になります。

2つのグループに所属する場合には、2度招待が必要となります。
Q11.一度登録をしたのですが、別のグループ（自組織）に参加し直す事は可能でしょうか？
A11.はい、可能です。

ただし、現在のグループ（自組織）に所属したまま別の組織に登録し直すことはできませんので、一度削除をしてから、再度、別のグループ（自組織）に登録し直していただきますようお願いいたします。

■管理者様（他のユーザもいない）の場合：【総合設定】－【会社削除】より企業ごと削除していただきますようお願いいたします。

■一般ユーザ様の場合：管理者様より【総合設定】－【メンバー削除】より削除をしていただきますようお願いいたします。

また、削除をされますとGRIDYに保存されていたデータはすべて消えますので、十分ご確認の上、削除していただきますようお願い申し上げます。
Q12.グループは誰でも作れるのですか？
A12.アドミニストレータ権限を持つユーザ、またはグループマネジャー権限を持つユーザのみグループ作成が可能です。
Q13.1つのグループに参加できるのは何名までですか？
A13.参加ユーザ数の制限はありません。
Q14.メンバーを削除したい場合はどうすれば良いですか？
A14.次の手順で削除できます。
　【グループ】→【グループマネジャー】→【削除したいメンバーが所属しているグループ名をクリック】→所属しているメンバーが一覧で確認できます。【削除したいユーザにチェックを入れる】→【メンバーの削除】をクリックで完了です。

　　または、マイページ左下に表示されている【グループ管理】横にある【管理】からでも
　　メンバーの招待/削除が可能です。

※アドミニストレータ権限を持つユーザ、またはグループマネジャー権限を持つユーザのみ削除可能です。
Q15.グループはいくつまで作成できますか？
A15.作成できるグループの数に制限はありません。
Q16.グループを停止したいのですが。
A16.次の手順でグループの停止ができます。

【グループ】→【グループマネジャーメニュー】→編集したいグループの[グループ編集]をクリック。
そうすると、編集画面が出ますので編集が可能となります。

※アドミニストレータ権限を持つユーザ、またはグループマネジャー権限を持つユーザのみ削除可能です。
Q17.ユーザを招待したいのですが。
A17.【グループ】→【グループマネジャーメニュー】→メンバーを招待したいグループの横にある【メンバー管理】をクリック→【メンバーを招待する】をクリック→招待したいメンバーのメールアドレスを入力してください。
Q18.トピックへのコメント投稿数に制限はありますか？
A18.コメント投稿数の制限は設けておりません。必要に応じてユーザ様ご自身にて削除していただくことが可能です。
Q19.トピック、コメントの削除をしたいときはどうすれば良いですか？
A19.・トピックの削除
⇒【グループ】→【グループマネジャーメニュー】→【トピック管理】→トピック一覧から
削除したいトピックにチェックを入れる。→【トピックを削除】をクリックすると削除されます。

※アドミニストレータ権限を持つユーザ、またはグループマネジャー権限を持つユーザのみトピックの削除が可能です。
　
・コメントの削除
⇒各トピック詳細画面より、コメントを投稿したユーザのみ、自身で投稿したコメントを削除することができます。
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