SaaS型営業支援GRIDY SFA｜製品紹介｜無料SaaSクラウド・グループウェアから始まる営業支援SFA／顧客管理CRMビジネスアプリケーションKnowledge Suite（ナレッジスイート）

GRIDY SFA
営業効率の向上と可視化

名刺情報を見込み客へ導く情報一元化

【見込み客詳細登録画面】

営業活動の基本は、『顧客を知る』から始まります。GRIDY SFAは、名刺交換から始まる先方の特徴、人柄、人脈などの人的情報から、企業情報、成約見込み率などの潜在ニーズ情報までを詳細に登録することが可能です。初期アプローチから、見込み顧客化までの活動を一元化し、チーム間で共有できます。

見込み客を商談へ導くプロセス管理

【商談詳細登録画面】

毎日の日報登録により、商談ステータスの管理が容易に可能となります。GRIDYグループウェアのスケジュールと連携し、現場営業担当者の活動を支援することはもちろん、チーム内、マーケティング部門、顧客サポート部門間の情報一元化も可能なため、より質の高い営業活動が可能となり、効率的な商談活動を支援します。

商談から成約・契約へ導くナレッジベース

【取引先詳細情報画面】

商談情報の一元化、他部門での対応履歴共有、キャンペーン情報の連携、さらに提案書などのドキュメントをナレッジベース化し、個人はもちろんのこと、チーム内での商談履歴、GRIDYグループウェア内でのナレッジ共有も図れるため、チーム全体での商談効率、成約率向上も期待できます。

成功プロセスへ導く無駄のない営業活動へ

【ダッシュボード機能】

グループウェア情報をはじめ、顧客情報と活動情報は全てナレッジベースとして蓄積されます。集計・分析機能による、取引先情報、活動情報の一覧表示はもちろんのこと、ダッシュボード機能による商談ステータス情報、売上情報、商談課題等をリアルタイムに表示でき、迅速な意思決定と、最適なマネジメントを支援し、成功プロセスへ導きます。また、GRIDY SFA内のアクセス権限も自由に設定でき、アクセスログも蓄積され、情報漏洩の抑止に寄与します。