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独自のコンセプトを基に飲食業界においてユニークなショップ展開を行っているスパイスワークス。今までになかったショップコンセプトの創造、ユニークな創作メニューをはじめ、店舗のトータルデザインから独自ルートによるインテリア輸入まで、店舗に関することなら何でもこなすプロデュース集団である。平成18年設立以降、自社運営店舗やプロデュース店舗の展開を次々と手掛けており、今後も更に独自のコンセプトを持った新店舗オープンが控えているという。
導入担当者である山崎氏と小堀氏は、各店舗運営の情報共有を効率化するにあたり、よりよいツールを探していたところ、代表取締役である下遠野氏の知人よりGRIDYを紹介されその存在を知ったという。GRIDYを知る前は、他社グループウェアの導入を考えていたようではあるが、基本的に各店舗の現場はPCを多用する環境ではなく、現時点ではそこまでの費用対効果が期待できないことを考慮したうえでGRIDYに決定したようである。
各店舗へ導入した際は「グループウェアとは何か?」という概念を説明するところから始まり、PCへのクライアントソフトのインストールや設定など様々な障壁があったようである。導入後は、現場のPCリテラシー向上を目指し「まずはGRIDYを見てもらう習慣を付けることを徹底」、その足掛かりとして馴染みのある「メール」を使い運用をスタートさせた。
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